Поиск по внутренним документам
Поиск ответов в регламентах и базе знаний со ссылками на источники. Учитываем доступ сотрудников к документам и поведение при недостатке информации.
Интегрируем AI в конкретные рабочие сценарии. До внедрения определяем, какой результат нужен бизнесу, на каких данных его проверять и где требуется решение человека.
Астана · Работаем с компаниями по Казахстану
Поиск ответов в регламентах и базе знаний со ссылками на источники. Учитываем доступ сотрудников к документам и поведение при недостатке информации.
Извлечение данных, классификация запросов и подготовка ответов. Неоднозначные случаи направляем на проверку сотруднику.
Подключение моделей к бизнес-приложениям через API. Согласуем формат результата, ограничения использования и действия при недоступности модели.
Разбираем процесс, качество данных и допустимые ошибки. Выбираем подход к обработке и модель с учётом конфиденциальности, времени ответа и стоимости. При необходимости начинаем с пилота на ограниченном наборе данных.
Проверяем качество на согласованных примерах и сравниваем результат с текущим процессом. Фиксируем, когда ответ можно использовать, когда нужна проверка и когда система должна передать задачу человеку. После этого планируем интеграцию и контроль качества в эксплуатации.
Стоимость зависит от подготовки данных, сложности интеграции, объёма запросов и выбранного способа размещения модели. Расходы на использование моделей учитываем отдельно.
Расскажите о задаче. Уточним требования и предложим следующий шаг.